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营销拓客私域流量
活动红包、拉新玩法,批量添加好友、批量自动拉群、裂变任务、行为雷达、引流获客,助力企业快速拉新增长自己的私域流量。
企业连接个人微信
添加客户个人微信,在单聊、群聊向客户提供服务,发表内容到客户朋友圈,小程序、支付、运营等能力,提升企业形象及信任。
效率办公应用工具
集成日程、会议、打卡、审批、直播、微盘、表单、企业邮箱、一键交接、企微助手、OA应用等工具,提供丰富的第三方应用。
SCRM客户系统
客户管理、客户跟踪、回访记录、群/个人SOP、客户标签、客户阶段、客户画像、流失客户、运营工具、话术库、客户群提醒等。
电报机器人管家主要功能展示
客户联
客户群
客户朋友圈
小程序
企业支付
客户联系
添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配
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客户群
企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人
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客户朋友圈
可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动
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小程序
企业可开发微信小程序,接入企业微信中运行和使用。可通过与微信消息互通,由员工发给微信客户使用;也可配置到工作台,给员工内部办公使用
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企业支付
企业可绑定微信支付商户号,开通企业支付。由员工向微信客户完成收款,收款到企业帐户;还可给员工发红包、向员工付款
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电报机器人管家系统功能
渠道活码
渠道活码功能可以实现一个二维码扫码后添加不同的客服(销售)人员。指定的人员可以被轮询添加好友。通过该二维码加好友自动独立设置标签和欢迎语。
裂变拉新
裂变拉新可以设置推广海报、任务阶段、指定员工、用户、客户参加。可以限制性别、区域,对新添加的好友自动添加标签,拉新阶段的人数设置不同的奖励。
拉群裂变
进群宝功能可以一定程度上实现拉群裂变效果,分享活动海报到朋友圈,吸引新用户参与;员工、客户都可以参与活动,欢迎语+群机器人+群活码功能。
批量加好友
通过后台导入需要添加好友的手机号,管理员可以给员工分配资源,员工会在企业微信 「新建的提醒应用」 内收到消息提醒,员工然后再从企业微信中添加好友。
话术回复
后台编辑好批量的话术、回复问答等信息,员工在不清楚、不记得或不知道怎么回复的情况下,可以快速通过话术库回复客户。从而达到快速响应客户。
客户画像
客户画像可以在企业微信PC侧边栏(或手机聊天工具栏)打开,用于记录用户的各种行为,有查看哪些信息和功能,更好的分析客户,从而更好的引导成交。
一客一码
一客一码功能可以在企业微信PC侧边栏(或手机聊天工具栏)打开,本功能可以为每个客户生成一个二维码,并记录邀请新客户情况,配合奖励,效果更佳。
运营工具
运营工具即企微移动端工作台和第三方店铺管理、订单管理,内置了后台常用功能,配置后可以在企业微信PC侧边栏(或手机聊天工具栏)打开。
红包获客
客户首次添加企业好友即可领取红包,之前添加过企业的任意成员或删除重新添加无法领取。可以指定城市区域、新老客户、红包金额0.3-200元。
互动雷达
行为通知(当客户点击雷达时,发送雷达的员工将会收到消息提醒),动态通知 (当客户点击雷达时,会将客户的打开行为记录在客户动态里)。
SOP功能
个人/群SOP功能,客户添加企业客服好友(进入群)后多久时间发送提醒发送推送内容,并设置指定的发送内容/图片/链接。及时有效的维护客户。
客户管理
SCRM客户管理功能,客户动态、客户客服管理、客户详细资料、客户标签、状态、添加时间、所在群等功能,业务提醒、到期提醒、客户回访踪情况。
丰富的配置
可个性化定义员工资料,设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图,打造企业文化。
可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
行业方案
用户系统
会员用户
注册用户
用户充值
用户记录
卡密系统
家长无需下载应用
班级群
通知、作业、课外打卡
局校互联
政务行业
居民群
政民朋友圈
居民上报
巡查上报
金融行业
服务会话合规存档
服务质量合规审计
服务沟通安全管理
聊天敏感词
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